Garanzie

 

Tutti i prodotti venduti da FantaMat srl tramite TENDE.ONLINE sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 2 anni per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà via e-mail in formato elettronico PDF. L'esercizio della Garanzia può prevedere la richiesta di assistenza ai Centri Assistenza Autorizzati presenti sul territorio e/o seguire le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto.

Per i tessuti marchiati Parà-Tempotest la garanzia può essere estesa a 8 anni. Leggi condizioni garanzia Tempotest.

 

Anche in caso di riconoscimento di materiale difettoso, la garanzia è estesa alla sola sostituzione del materiale; nessuna richiesta potrà essere avanzata riguardo a spese sostenute per la sostituzione del materiale già installato. L'errato uso dei nostri prodotti e la loro manomissione comporterà il decadimento della stessa.

 

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Supporto Clienti Tende.online

  • tenda a caduta verticale

    Tende da sole per Finestre


    Tutto perfetto.

    Giorgio da Monza, 02/10/2025

  • pergole_bioclimatiche_per _due_villette_adiacenti

    Pergola Bioclimatica


    Siamo due vicini di villetta e abbiamo deciso di acquistare due pergole uguali per mantenere intatta la bellezza della natura che ci circonda! Una l'abbiamo addossata alla villetta e l'altra invece è autoportante. Sono fantastiche, inoltre il colore che abbiamo scelto grigio scuro è bellissimo e quando accendiamo i LED, fatti mettere su lamella, diventano pazzesche. Servizio eccellente: preventivo, ordine e pagamenti seguiti da personale preparato. Hanno gestito anche tutto il servizio di posa. Ora non ci resta che allestire con tavolo e sedie e invitare gli amici a pranzo!!!

    F. e C. da Desenzano sul Garda, 06/05/2023

  • pergola_bioclimatica_terrazzo

    Pergola Bioclimatica


    Cercavo una bioclimatica per il mio terrazzo. Sono un architetto e sapevo quello che cercavo. La pergola bioclimatica di tende.online era ottima anche in rapporto al prezzo. Montaggio perfetto fatto fare da loro che mi hanno seguito passo dopo passo. 5 stelle meritate!!!

    Giulia S., 10/03/2023

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